近日，一场特别的接访工作正在铜官区检察院里进行：检察官身处铜陵市铜官区，申诉人远在宣城市郎溪县，双方不受制于距离，用远程视频接访实现检察官与异地的申诉人“面对面”沟通。

原来，铜官区检察院检察官张扬在接访时发现一位申诉人身体状况不佳，在后续电话沟通中发现他已前往外地，再次回到铜官区检察院信访接待室反映诉求十分不便。本着办好检察为民实事的目的，在与申诉人充分沟通后，铜官区检察院的工作人员提前与郎溪县人民检察院控告申诉部门联系，调试好远程视频接访设备，随后双方在两地的远程视频接访室开展了这一接访工作。检察官通过与申诉人深入沟通案件细节，全方面听取了解诉求，充分保障了申诉人的诉讼权益。

通过线上接访模式，让群众反映自身诉求“少跑点”，让检察服务“多一点”，能不出远门就可以向检察机关反映问题，有效降低申诉人的维权成本，真正实现让群众少跑腿、与司法“面对面”。在今后的工作中，铜官区检察院将继续聚焦群众切身利益，切实将信访工作做到人民群众的心坎上。