为切实维护好全国“两会”期间经济社会发展大局，做好全区信访维稳工作，铜官区人民检察院严格落实省、市院相关部署，做好服务信访群众工作。

　　自2021年3月4日起至全国“两会”闭幕之日，铜官区人民检察院12309检察服务热线每日安排专人值守，保持热线24小时联络畅通，保证及时受理、处理群众信访诉求。

　　同时完善应急机制，做好应急方案，实行全院各部门涉稳信息日报送制度，确保信息获取及时，做到遇事反应迅速。

　　“两会”期间，铜官区人民检察院秉承作风，对所有信访群众的来电来访都做到热情倾听、耐心解释、及时受理、准确引导，做好涉法涉诉信访工作，努力营造和谐稳定的社会环境。